Чaщe всeгo oни выeзжaли нa Цeнтрaльную кoльцeвую aвтoмoбильную дoрoгу (ЦКAД) для oкaзaния тexничeскoй пoмoщи вoдитeлям, чьи aвтoмoбили вышли из стрoя.
Пoмoгaли aвaркoмы и дoрoжным службaм, прикрывая их машины во время проведения плановых работ. Также они 26 раз выезжали на ЦКАД, чтобы помочь пешеходам или велосипедистам покинуть проезжую часть трассы. Аваркомы подъезжали к людям, объясняли, что их нахождение на скоростной дороге очень опасно и отвозили в своей машине до ближайшего безопасного места. Всего за 11 месяцев работы на открытых участках ЦКАД аварийные комиссары оказали помощь водителям 2689 раз, сообщает государственная компания «Автодор».
На платных участках М-4 «Дон» за пять месяцев текущего года аваркомы выехали на вызов автомобилистов свыше 4700 раз. Более чем в половине случаев водителям требовалась техническая помощь из-за неисправности автомобиля.
На трассе М-11 «Нева» за этот же период (с января по май 2021 года) поддержка аварийных комиссаров понадобилась более двух тысяч раз. При этом в мае в службу аваркомов поступило почти на 200 звонков больше, чем в апреле. Техническая помощь понадобилась 515 раз.
Общее число вызовов аварийных комиссаров в 2021 году по сравнению с 2020 годом выросло на 65%. При этом, как видно из статистики, рост количества обращений связан не с увеличением числа ДТП, а с открытием новых участков дорог. Еще один важный фактор – повышение интенсивности движения. Если в январе 2021 года аварийные комиссары помогли починить автомобили 474 раза, то в мае — 631 раз. Также они оказывали помощь с эвакуацией транспортных средств почти 1140 раз.
Помимо технической поддержки, аварийные комиссары оказывают первую доврачебную помощь. Не всегда в таких случаях автомобилисты сами вызывают аваркомов. Так, при патрулировании ЦКАД аварийный комиссар сам обнаружил неподвижный автомобиль. Оказалось, что водитель почувствовал острую боль в спине и не смог продолжить движение. Аварком оперативно передал информацию о случившемся, вызвал бригаду скорой медицинской помощи и помог автомобилисту принять правильное положение. Вскоре на место прибыли врачи, оказали помощь водителю, после чего он смог самостоятельно продолжить движение.
Служба аварийных комиссаров действует на всех платных участках Государственной компании «Автодор». Вызвать аваркомов можно по единому короткому номеру *390. Помощь оказывается совершенно бесплатно, а все аварийные комиссары проходят специальную подготовку. Время прибытия экипажа на место происшествия не превышает 10-12 минут.
Всего на платных участках дорог Госкомпании общей протяженностью 1769 км работает 83 экипажа аварийных комиссаров. Из них 13 — на ЦКАД, на М-11 «Нева» — 23, на М-4 «Дон» — 44. На трассах М-1 «Беларусь» и М-3 «Украина», где лишь по одному платному участку, работает один и два экипажа аваркомов соответственно.
01 июля 2021